Reglas del juego y del chat
Destinies & Dungeons es un juego gratis y sin anuncios. Cuando juegas o creas una cuenta, aceptas estas reglas. Están aquí para que todos, niños o adultos, puedan jugar tranquilos.
Tu cuenta
- Tu cuenta es un nombre, una etiqueta de tres caracteres y una contraseña. Los demás jugadores ven tu nombre#etiqueta.
- Elige un nombre correcto: sin insultos, sin un nombre que haga creer que eres otra persona, sin nombre de moderador.
- Guarda tu contraseña para ti. El juego no conoce tu correo electrónico: si pierdes tu contraseña, solo tu código de recuperación puede devolverte tu cuenta. Guárdalo en un lugar seguro.
- Puedes borrar tu cuenta cuando quieras, en Ajustes y luego Cuenta. Todo se borra al momento.
- Una cuenta sin iniciar sesión durante tres años se borra, como si la hubieras borrado tú.
En el chat, está prohibido
- insultar, burlarse, acosar o amenazar a alguien;
- decir cosas racistas, antisemitas, sexistas u homófobas, o atacar una religión o una discapacidad;
- hablar de sexo, o enviar o pedir imágenes o enlaces impactantes;
- pedir o dar un nombre real, una dirección, un número de teléfono, un colegio, una foto o una cuenta de redes sociales;
- pedir a un jugador seguir la conversación fuera del juego;
- hacer publicidad, enviar el mismo mensaje una y otra vez, o compartir enlaces engañosos;
- hacerse pasar por otro jugador o por el equipo del juego;
- publicar cualquier cosa que la ley prohíba.
Para protegerte
- Por defecto, solo tus amigos pueden escribirte en privado e invitarte a su grupo. Puedes cambiar este ajuste en la Taberna.
- Un filtro oculta las palabrotas, en los diez idiomas del juego. No lo ve todo: por eso hay moderadores.
- Puedes bloquear a un jugador: ya no puede escribirte, y tú ya no ves sus mensajes.
- Puedes denunciar un mensaje o a un jugador. Un moderador lee el mensaje y los que lo rodean.
- Nunca des tu nombre real, tu dirección, tu colegio ni tu foto. Si alguien te hace sentir mal, bloquéalo, denúncialo y cuéntaselo a un adulto.
Las sanciones
Según lo grave que sea y las veces que pase, un moderador puede decidir:
- un silencio: ya no puedes escribir en ninguna parte durante un tiempo;
- una expulsión del canal general;
- una expulsión de la arena;
- una expulsión de la cuenta: ya no puedes iniciar sesión.
Cada sanción tiene una duración y un motivo, y los ves en el juego. Un mensaje que amenaza la vida o la seguridad de alguien, o que tiene que ver con un niño, se comunica a las autoridades.
Recurrir una decisión
¿No estás de acuerdo con una sanción o con un mensaje retirado? Escribe a contact@destinies-and-dungeons.com con tu nombre#etiqueta y la sanción. Volvemos a mirar la decisión y te respondemos, normalmente en una semana. También puedes acudir a un mediador o a un juez.
Denunciar sin cuenta
¿Has visto contenido ilegal en el juego y no tienes cuenta? Escribe a contact@destinies-and-dungeons.com: di qué viste, dónde, cuándo, el nombre#etiqueta implicado y por qué crees que es ilegal. Te responderemos.
La tienda
- La tienda vende objetos decorativos (retratos, emotes, aspectos), el pase de temporada y cofres del arsenal, a cambio de fichas o de Perlas. Las fichas se ganan jugando; las Perlas se compran en el sitio según las condiciones de venta.
Hacer trampas
Está prohibido usar un fallo o un programa para ganar. Si encuentras un fallo, infórmanos en Ajustes y luego «Informar de un fallo», o avísanos en Discord o por correo: ¡gracias de antemano!
El juego puede cambiar
El juego sigue creciendo: las reglas, las campañas o las pantallas pueden cambiar. Guardamos una copia de la base de datos cada día, pero no podemos prometer que nunca se pierda ningún avance. Podemos cerrar una cuenta que no respete estas reglas. Estas reglas pueden cambiar: la fecha al pie de la página indica la última versión. Siguen la ley francesa; si vives en otro país de la Unión Europea, conservas las protecciones de tu país.
Última actualización: 7 de noviembre de 2026. Si los idiomas no dicen lo mismo, vale el texto francés.
Privacidad: lo que el juego guarda sobre ti
El juego guarda lo menos posible. Esta página dice qué, por qué, dónde, durante cuánto tiempo y cómo borrarlo todo. El responsable del tratamiento es el editor del juego (ver el aviso legal). Para cualquier pregunta: contact@destinies-and-dungeons.com.
Sin cuenta
- Tu partida sin conexión se queda en el almacenamiento de tu dispositivo, en el navegador. Nunca se envía a una cuenta. Desaparece si borras los datos del navegador.
- Tus ajustes (idioma, sonido, tema) se quedan en tu navegador.
- Con conexión, el chat se abre como invitado: lees el canal general, y no se guarda nada sobre ti.
- No hay cookies de seguimiento, ni medición de audiencia, ni anuncios.
Con una cuenta, guardamos
- tu nombre#etiqueta, que ven los demás jugadores;
- una dirección de inicio de sesión hecha con tu nombre. No tiene buzón, así que no podemos escribirte;
- tu contraseña, que nunca vemos. Supabase solo guarda una huella cifrada de ella;
- una huella de tu código de recuperación, nunca el código en sí;
- la fecha de tu último inicio de sesión, para borrar una cuenta abandonada;
- tu avance: partidas, fichas, Perlas, hazañas, colección, compras en la tienda, cofres, héroes de la arena, clasificaciones;
- tu vida en la Taberna: amigos, bloqueos, grupo, gremio, avatar, idiomas que lees, ajustes;
- tus mensajes del chat, borrados a los 30 días. El chat de una mesa no se guarda;
- las denuncias y las sanciones: un mensaje denunciado se guarda con los que lo rodean, para que la decisión se base en lo que se escribió. Se borran un año después de la decisión;
- los errores técnicos del juego: el mensaje de error, la versión, el idioma y la pantalla, sin tu identidad. Se borran a los 30 días.
No te pedimos tu nombre, tu correo, tu edad ni tu fecha de nacimiento.
Por qué
- Para darte el juego que has pedido: guardar tu cuenta, tu avance y tus mensajes.
- Por la seguridad de todos: moderar el chat, atender las denuncias, responder a las autoridades cuando la ley lo exige.
- Para arreglar el juego: entender los errores y las caídas.
Los informes de fallos
Cuando informas de un fallo desde el juego, recibimos tu texto, la versión del juego, el idioma, la pantalla y el nombre de tu navegador. Tu nombre#etiqueta solo se adjunta si tú lo eliges. El informe no se guarda en nuestro servidor: llega a un canal privado del editor en Discord. Se borra de allí una vez corregido el fallo, y como muy tarde un año después.
Dónde
- Netlify sirve el sitio web, desde servidores de todo el mundo (una empresa de Estados Unidos).
- Fly.io hace funcionar el servidor del chat en Ámsterdam (Países Bajos) y el motor de las partidas en Londres (Reino Unido). La copia de seguridad diaria está en Londres, guardada 14 días.
- Supabase guarda las cuentas y la base de datos, en Irlanda (Unión Europea).
- Discord recibe, en un canal privado del editor, las alertas de caída y los informes de fallos (una empresa de Estados Unidos).
La Unión Europea reconoce que el Reino Unido protege los datos a un nivel equivalente. Para Estados Unidos, la transferencia se apoya en el Data Privacy Framework UE-EE. UU., al que se adhieren Netlify y Discord. Como cualquier sitio web, nuestros proveedores ven la dirección IP de tu aparato para poder responderte; nuestro servidor la usa un momento para limitar los abusos, sin guardarla.
Las compras de Perlas
Cuando compras Perlas en la web, Xsolla gestiona el pago por nosotros: es nuestro revendedor y nuestro procesador de pagos. Recibe el identificador de tu cuenta, la dirección IP de tu dispositivo y lo que escribes en su página (medio de pago, correo para la factura). Nunca vemos los datos de tu tarjeta. Xsolla nos devuelve el número de pedido, el pack, el país, la moneda y el importe: los guardamos con tu cuenta para acreditar tus Perlas y para gestionar un reembolso. Xsolla tiene su sede en Estados Unidos; la transferencia se apoya en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Conserva su propia contabilidad durante el tiempo que exige la ley.
En tu navegador
El juego guarda en tu navegador tus ajustes, el enlace con tu cuenta, el estado del chat y la partida sin conexión en curso, y también una copia del juego para que funcione sin conexión. Todo esto solo sirve para que el juego funcione: no hay cookies de seguimiento, y no se comparte nada con otro sitio web.
Cuánto tiempo
- Cuenta y avance: mientras exista tu cuenta, y como mucho tres años después de tu último inicio de sesión. Pasado ese plazo, la cuenta se borra como si la hubieras borrado tú.
- Mensajes: 30 días.
- Denuncias, sanciones, registro de moderación: un año después de la decisión.
- Errores técnicos: 30 días.
- Copias de seguridad: 14 días.
- Informes de fallos: hasta que se corrija el fallo, y como mucho un año.
- Donaciones públicas: mientras exista la página de agradecimiento, o hasta que pidas quitarlas.
Tus derechos
Puedes ver, corregir, llevarte o borrar tus datos, y oponerte a su uso. Lo más sencillo: «Borrar definitivamente todos los datos», en Ajustes y luego Cuenta, lo borra todo al momento, tu cuenta incluida. Lo que hiciste con otros se queda, sin tu nombre: una partida jugada en grupo, una línea del registro de un gremio. Para cualquier otra petición, escríbenos con tu nombre#etiqueta: como no conocemos tu correo, te pediremos que demuestres que la cuenta es tuya. Respondemos en un mes como máximo. También puedes presentar una queja ante la CNIL (cnil.fr).
Los niños
El juego es para todos, a partir de 7 años. La cuenta no pide ningún dato sobre el niño. Por defecto, solo sus amigos aceptados pueden escribirle en privado. Padres: podéis escribirnos para cualquier pregunta, o para que borremos la cuenta de vuestro hijo.
Última actualización: 7 de noviembre de 2026. Si los idiomas no dicen lo mismo, vale el texto francés.
Condiciones de venta de las Perlas
El juego es gratuito. En la web puedes comprar Perlas con dinero. Estas condiciones se aplican a cada compra, además de las reglas del juego. Se aplican desde el 7 de noviembre de 2026.
Lo que compras
- Packs de Perlas: 100 Perlas por 4,99 €, 210 por 9,99 €, 550 por 24,99 € y 1150 por 49,99 €. Vale el precio que muestra la página de pago, con impuestos incluidos.
- Las Perlas solo sirven dentro del juego: retratos, emotes, aspectos, pase de temporada, cofres del arsenal. No tienen valor en dinero, no se pueden intercambiar, no pasan a otra cuenta y no se reembolsan en dinero, salvo cuando la ley lo exige.
- Los retratos animados, las auras y el pase de temporada solo se pagan con Perlas. El resto de la tienda se paga con fichas o con Perlas, al mismo precio, a tu elección.
- Las fichas se ganan jugando y nunca se compran. Las fichas y las Perlas son dos saldos separados: uno no se cambia por el otro.
- Para comprar necesitas una cuenta protegida con contraseña. Un menor compra con el permiso de sus padres.
Quién te vende las Perlas
En la web, el vendedor es Xsolla, nuestro revendedor oficial ([razón social y dirección según el contrato con Xsolla]). Cobra el pago, te envía la factura y paga el IVA. Para el pago se aplican sus propias condiciones.
Cofres
- Un cofre del arsenal da un objeto sacado al azar. Sus probabilidades se muestran en la tienda, antes de comprar.
- En Bélgica, la ley prohíbe los cofres pagados con dinero. Si compraste Perlas desde Bélgica, un cofre solo se paga con fichas, nunca con Perlas.
Tu derecho de desistimiento
Tus Perlas llegan a tu cuenta en cuanto se confirma el pago. Antes de pagar, marcas una casilla: pides esta entrega inmediata y aceptas perder tu derecho de desistimiento de 14 días cuando se produzca (artículo L221-28 del Código de Consumo francés). Sin la casilla marcada, el pago no se abre.
Reembolsos y disputas
- Si se reembolsa un pago, o lo disputas con tu banco, se retiran de tu cuenta las Perlas de esa compra. Si ya están gastadas, tu saldo de Perlas pasa a negativo y la tienda sigue cerrada hasta que vuelva a cero.
- Si unas Perlas pagadas no llegan, escríbenos a contact@destinies-and-dungeons.com con tu nombre#tag y tu número de pedido. Respondemos en un mes como máximo.
- En caso de disputa, puedes acudir gratis a un mediador de consumo: [nombre y dirección del mediador]. Si vives en otro país de la Unión Europea, conservas las protecciones de tu país.
Última actualización: 7 de noviembre de 2026. Si los idiomas no dicen lo mismo, vale el texto francés.
Aviso legal
El juego
Destinies & Dungeons, un juego de rol gratis en el navegador, en destinies-and-dungeons.com.
Quién lo publica
El juego lo edita THINK Information Technologies, SAS francesa con un capital de 1000 €, inscrita en el Registro Mercantil (RCS) de París con el número 949 625 560, con domicilio social en 200 rue de la Croix Nivert, 75015 París, Francia. Director de la publicación: Samy Hamiche, presidente. Teléfono: +33 9 71 56 81 25.
Escribirnos
contact@destinies-and-dungeons.com, en francés o en inglés. Es también el punto de contacto único para las autoridades y los usuarios según el Reglamento de Servicios Digitales de la UE (DSA).
Alojamiento
- El sitio web: Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, Estados Unidos, privacy@netlify.com.
- El servidor del chat y de las partidas: Fly.io, Inc., 2261 Market Street #4990, San Francisco, CA 94114, Estados Unidos, legal@fly.io. Máquinas situadas en Ámsterdam y en Londres.
- Las cuentas y la base de datos: Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapore 049513, privacy@supabase.com. Datos situados en Irlanda.
Denunciar contenido ilegal
En el juego, con «Denunciar» en un mensaje o un jugador. Sin cuenta, por correo a la dirección de arriba. Las reglas del juego y del chat dicen lo que pasa después.
Propiedad
Los textos, imágenes, música y código del juego pertenecen a THINK Information Technologies. Las fuentes incluidas están bajo la SIL Open Font License; las demás obras prestadas se nombran en los créditos del juego.
Última actualización: 7 de noviembre de 2026. Si los idiomas no dicen lo mismo, vale el texto francés.